Куда жаловаться на нотариуса? Нотариальная палата

Нотариус занимается оказанием разных услуг населению. Нередко граждане вынужденно пользуются помощью данных специалистов, например, при вступлении в наследство или составлении генеральной доверенности. Но иногда приходится сталкиваться с тем, что выбранный специалист не справляется со своими обязанностями добросовестно. Поэтому возникает вопрос, куда жаловаться на нотариуса, который бездействует в определенной ситуации или нарушает своими действиями требования законодательства.

Основные полномочия

Вам будет интересно:Госпошлина за права: где оплатить, реквизиты для оплаты, бланк квитанции

Нотариус является специалистом широкого профиля. Человек может стать нотариусом, если:

• он в возрасте от 25 до 75 лет;
• у него есть высшего образования в области юриспруденции;
• стаж работы в юридической сфере больше 5 лет;
• получил положительную оценку после сдачи специального квалификационного экзамена.

В России работают как государственные, так и частные нотариусы. Они должны являться членами нотариальной палаты.

Какие предоставляются услуги?

Граждане могут пользоваться разными услугами, предоставляемыми нотариусом. К ним относится:

• удостоверение разных сделок;
• выдача свидетельств;
• подтверждение разных фактов;
• принятие денег, для которых открывается нотариальный депозит;
• создание официальных дубликатов разных документов;
• использование всевозможных мер, необходимых для охраны наследства;
• выдача свидетельств наследникам, после чего граждане могут оформить право собственности на наследственное имущество.

Вам будет интересно:Перевод сотрудника из одной организации в другую. Преимущества увольнения в порядке перевода

Во время реализации разных действий специалистом должны учитываться требования законодательства. Ориентироваться надо не только на федеральные нормативные акты, но и на локальные. Учитываются даже требования Кодекса профессиональной этики. За правильностью работы нотариусов следят специалисты нотариальной палаты.

Обязанности специалиста

Нотариус имеет не только разные полномочия и права, но и определенные обязанности. К ним относится:

• оказание помощи гражданам при реализации их прав;
• предоставление консультаций относительно прав и обязанностей, имеющихся у участников разных сделок;
• предупреждение лиц о последствиях тех или иных действий и сделок;
• извещение налоговой службы о выдаче свидетельств о наследстве тем или иным гражданам;
• сохранение нотариальной тайны;
• отказ от заверки незаконных сделок;
• повышение квалификации, причем данная процедура должна выполняться раз в четыре года.

Вам будет интересно:Оценка технического состояния зданий и сооружений. ГОСТ Р 53778-2010. Здания и сооружения. Правила обследования и мониторинга технического состояния

Даже нарушение одного вышеуказанного пункта выступает основанием для привлечения специалиста к ответственности.

Причины составления жалобы

Если гражданин желает пожаловаться на специалиста, то у него должны быть веские основания для подачи жалобы на нотариуса. В ином случае заявление не будет рассмотрено выбранной государственной инстанцией. К наиболее распространенным причинам составления жалобы относится:

• затягивание сроков оказания разных услуг без веских оснований;
• навязывание дополнительных платных услуг, в которых клиент фактически не нуждается;
• отказ от оказания услуг;
• нарушение графика, по которому работает специалист;
• отказ выехать по месту проживания или нахождения гражданина, если у клиента отсутствуют физические возможности самостоятельно посетить нотариальную контору;
• передача полномочий по выполнению разных нотариальных действий третьим лицам, не обладающим для этого необходимыми навыками, опытом и образованием;
• отказ от консультирования относительно стоимости тех или иных услуг;
• нахождение на работе в состоянии опьянения;
• общение с клиентами в грубой форме.

Все эти нарушения должны фиксироваться официально клиентами. Важно разобраться, куда жаловаться на нотариуса, чтобы привлечь его к ответственности или взыскать компенсацию за моральный ущерб.

Кто занимается контролем над работой нотариусов?

Нотариус должен выполнять свои обязанности исключительно с учетом требований законодательства. Контролируется его работа служащими нотариальной палаты конкретного региона. Именно этой организацией проводятся регулярные проверки, призванные выявить незаконные действия, совершаемые специалистом.

Поэтому наиболее актуально первоначально обращаться с жалобой именно в эту нотариальную палату. Дополнительно можно написать заявление в прокуратуру. Некоторые граждане сразу предпочитают подавать исковое заявление в суд, причем через суд можно дополнительно взыскать с нотариуса компенсацию морального вреда, если за счет его действий клиент не смог получить наследство или заключить сделку. Некоторые граждане составляют жалобу на нотариуса в Минюст, но обычно такие заявления перенаправляются в местные палаты нотариусов.

Составление заявления в Министерство Юстиции РФ

Министерство Юстиции специализируется на контроле над законностью совершения разных нотариальных действий. Поэтому нередко люди при поиске ответа на вопрос о том, куда жаловаться на нотариуса, выбирают именно эту организацию.

Заявление можно подать несколькими разными способами:

• личное посещение отделения организации;
• отправка жалобы при помощи Интернета;
• заказным письмом, отправленным по почте.

Наиболее простым способом считается использование электронного сервиса. Процесс составления жалобы не занимает много времени, а ответ обычно предоставляется буквально в течение одного дня. Личное посещение Министерства осложнено необходимостью подстраиваться под график работы, а переписка по почте может затянуться на долгий срок.

Составление жалобы в нотариальную палату

Каждый частный нотариус должен отчитываться в своей работе служащим данной палаты, располагающейся в каждом регионе. Все специалисты прикрепляются к отдельному учреждению. Именно эта организация занимается контролем над работой нотариуса, а также проводит проверки с определенной периодичностью.

Куда подать жалобу на нотариуса? Целесообразно обращаться в грамотно выбранную палату нотариусов. Для этого составляется заявление по специальному образцу. Бланк можно взять непосредственно в организации. Передается жалоба лично или по почте. Ответ передается заявителю в течение 30 дней.

Обращение в прокуратуру

Жалоба на нотариуса в прокуратуру позволяет привлечь специалиста к ответственности, если он действительно совершает незаконные действия. Для этого надо обращаться в прокуратуру по месту своего проживания.

Сотрудники инстанции обязательно на основании официального обращения проведут внеплановую проверку, по результатам которой будет принято решение.

Составление иска в суд

Жалоба на работу нотариуса может быть составлена в виде искового заявления. Через суд можно не только привлечь специалиста к ответственности, но и взыскать с него компенсацию морального вреда.

Обращаться в суд целесообразно при наличии доказательств у гражданина, что действия конкретного нотариуса действительно являются незаконными, а также они привели к появлению у клиента определенных убытков или других негативных последствий.

Суду потребуется не только правильно составленный иск, но и другие доказательства, представленные свидетельскими показаниями, аудиозаписями разговора, а также официальными документами, указывающими на неправомерность действий специалиста или на бездействие с его стороны.

Правила составления жалобы

Первоначально следует определиться с тем, кому жаловаться на нотариуса в Москве или другом регионе. После выбора оптимальной организации составляется грамотно непосредственное заявление. В него включаются следующие данные:

• личные сведения о заявителе, представленные его ФИО, адресом прописки, контактными данными и информацией из паспорта;
• название инстанции, куда передается жалоба;
• сведения о нотариусе, на которого жалуется гражданин;
• описание обстоятельств конкретного события, при котором нотариус нарушил требования законодательства;
• просьба разобраться в данной ситуации и привлечь специалиста к ответственности;
• дата составления заявления;
• подпись гражданина.

К заявлению прикладываются другие документы, выступающие доказательствами слов гражданина. К ним относятся разные контракты, справки, письменные показания свидетелей, аудиозаписи или видеозаписи.

Если гражданин обращается в суд, то дополнительно в исковом заявлении можно указать на требование взыскать с нарушителя компенсацию морального вреда. За передачу такого иска придется уплатить пошлину в размере 300 руб.

Во время составления жалобы не допускается пользоваться нецензурными словами или давить на жалость, поэтому приводятся только точные аргументы и факты. Перед формированием документа рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы убедиться, что конкретные действия нотариуса действительно являются незаконными.

Можно ли требовать возмещения убытков?

Граждане должны знать, куда жаловаться на нотариуса, если его действия привели к появлению убытков. В этом случае целесообразно сразу обращаться с иском в суд. В исковые требования включается необходимость взыскания со специалиста необходимой суммы, покрывающей нанесенный урон.

Для получения компенсации необходимо обладать официальными доказательствами того, что действительно гражданин столкнулся с вынужденными расходами по вине нотариуса.

Заключение

Нотариус является специалистом, предоставляющим населению большое количество разных услуг. Его деятельность контролируется нотариальной палатой и Министерством Юстиции. Поэтому при составлении жалобы на него целесообразно первоначально обращаться в данные инстанции.

Если требуется взыскать с нотариуса компенсацию за материальный или моральный ущерб, то нужно подать судебный иск. Для привлечения специалиста к ответственности рекомендуется сразу подавать заявление в прокуратуру.

Источник